Termini e condizioni di vendita e utilizzo

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

1. Informazioni sul venditore

Il sito web www.maglia-club.it e il negozio online Maglia Club sono gestiti da:

Marchio commerciale: Maglia Club
Email: info@maglia-club.it
Telefono e WhatsApp: +39 351 620 0073

Nel presente documento, i termini “Maglia Club”, “noi”, “nostro” e “venditore” indicano il titolare della ditta individuale che gestisce il negozio.

Il sito utilizza la piattaforma tecnologica Shopify. Shopify fornisce l’infrastruttura tecnica del negozio, ma non è il venditore dei prodotti e non è parte dei contratti conclusi tra Maglia Club e il cliente.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini disciplinano:

• l’accesso e l’utilizzo del sito;

• la consultazione dei contenuti;

• l’acquisto dei prodotti;

• i rapporti contrattuali tra Maglia Club e il cliente.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sui rimborsi e l’Informativa sulle spedizioni.

I diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea restano sempre validi e prevalgono su eventuali disposizioni incompatibili dei presenti Termini.

3. Requisiti per l’acquisto

Per effettuare un acquisto il cliente deve:

• avere almeno 18 anni oppure agire con l’autorizzazione del genitore o tutore;

• disporre della capacità giuridica necessaria per concludere il contratto;

• fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate;

• utilizzare un metodo di pagamento autorizzato.

È vietato utilizzare il sito o i prodotti per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate.

4. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede.

Maglia Club cerca di rappresentare immagini, colori, dettagli e materiali nel modo più accurato possibile. Tuttavia, la visualizzazione può variare in base allo schermo, alle impostazioni del dispositivo e alla luce utilizzata nelle fotografie.

Lievi differenze di tonalità, posizione dei dettagli o misure rientranti nelle tolleranze indicate non costituiscono automaticamente un difetto, purché il prodotto mantenga le caratteristiche essenziali descritte nella scheda.

Le misure possono presentare una tolleranza indicativa di ±2–4 cm, come specificato nella guida alle taglie.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Qualora un articolo non sia più disponibile dopo l’ordine, Maglia Club informerà il cliente e proporrà, a sua scelta, un prodotto alternativo oppure il rimborso integrale dell’importo pagato.

5. Versioni, taglie e vestibilità

Le versioni Fan, Player, Bambino, Vintage e le altre tipologie disponibili possono presentare vestibilità e caratteristiche differenti.

Il cliente è invitato a consultare attentamente la Guida alle taglie prima di completare l’acquisto.

In particolare:

• la versione Fan presenta generalmente una vestibilità regolare;

• la versione Player presenta generalmente una vestibilità più aderente e sportiva;

• per i kit bambino, età e altezza sono riferimenti indicativi;

• le maglie Vintage possono avere un taglio differente rispetto ai modelli moderni.

In caso di dubbio, il cliente può contattare Maglia Club prima dell’ordine.

6. Prodotti personalizzati

Quando previsto, il cliente può richiedere l’applicazione di nome, numero, patch o altri elementi disponibili.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e deve controllare attentamente ortografia, numeri e opzioni selezionate prima di confermare l’ordine.

Le maglie realizzate con un nome, un numero o una combinazione scelta personalmente dal cliente sono considerate prodotti chiaramente personalizzati.

Per tali prodotti il diritto di recesso per ripensamento, taglia errata o cambio di modello non si applica, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

Le maglie senza personalizzazione oppure con il nome e il numero di un calciatore reale proposto tra le opzioni standard del catalogo seguono le normali condizioni di reso.

L’esclusione dal recesso non limita i diritti del cliente qualora il prodotto personalizzato sia difettoso, non conforme o presenti un errore imputabile a Maglia Club.

7. Prezzi e costi

Tutti i prezzi sono indicati in euro e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione mostrata prima dell’acquisto.

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate nel checkout prima della conferma dell’ordine.

Maglia Club può modificare prezzi, promozioni e disponibilità per gli acquisti futuri. Le modifiche non incidono sugli ordini già conclusi.

In caso di evidente errore materiale nel prezzo, Maglia Club contatterà il cliente prima della spedizione. Il cliente potrà confermare l’acquisto al prezzo corretto oppure ricevere l’annullamento e il rimborso integrale.

Non verranno addebitati costi ulteriori che non siano stati comunicati chiaramente prima dell’ordine.

8. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati nel checkout e possono includere carte, PayPal, Klarna e altri sistemi supportati.

I pagamenti sono elaborati da fornitori esterni autorizzati. Maglia Club non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Il cliente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

Eventuali condizioni relative a pagamenti rateali o servizi offerti da terze parti sono disciplinate anche dai termini del rispettivo fornitore.

9. Conclusione dell’ordine

Prima della conferma, il cliente può verificare prodotti, quantità, personalizzazioni, indirizzo, costi e metodo di pagamento.

L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento.

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà una conferma tramite email contenente il riepilogo dell’ordine.

Maglia Club può sospendere o annullare un ordine esclusivamente per motivi giustificati, tra cui:

• pagamento non autorizzato o non completato;

• prodotto non disponibile;

• dati di consegna insufficienti;

• errore evidente nel prezzo o nella descrizione;

• fondato sospetto di frode o utilizzo illecito del metodo di pagamento;

• quantità incompatibili con un normale acquisto al dettaglio.

In caso di annullamento da parte di Maglia Club, gli importi già ricevuti saranno rimborsati tramite il metodo di pagamento originario.

10. Modifica o annullamento richiesto dal cliente

Il cliente che desidera modificare o annullare un ordine deve contattare Maglia Club il prima possibile.

Maglia Club verificherà se la modifica è ancora tecnicamente possibile, ma non può garantirla quando:

• la preparazione è già iniziata;

• la personalizzazione è già stata avviata;

• il pacco è già stato affidato al corriere.

Restano sempre validi i diritti di recesso applicabili ai prodotti non personalizzati.

11. Preparazione, spedizione e consegna

Ogni ordine viene normalmente preparato entro 1–3 giorni.

La consegna è prevista indicativamente entro 12–15 giorni complessivi dalla data dell’ordine. I giorni di preparazione sono già compresi nella stima.

Costi, modalità, tracciamento, ritardi e gestione degli indirizzi errati sono descritti nell’Informativa sulle spedizioni.

Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito. Se rileva un errore, deve contattare Maglia Club immediatamente.

12. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Per i prodotti ai quali si applica il diritto di recesso, il cliente può comunicarne l’esercizio entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare il motivo.

In caso di ripensamento, taglia o modello scelti erroneamente, le spese dirette per la restituzione sono a carico del cliente, purché tale obbligo sia stato comunicato preventivamente.

I prodotti personalizzati con nome o numero scelti personalmente dal cliente non possono essere restituiti per ripensamento o taglia errata, salvo i casi previsti dalla legge.

Condizioni, procedure, esclusioni e tempi di rimborso sono descritti nell’Informativa sui rimborsi.

13. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

Se un prodotto è difettoso, danneggiato, diverso da quello ordinato o non conforme alla descrizione, il cliente deve contattare Maglia Club fornendo:

• numero dell’ordine;

• descrizione del problema;

• fotografie o video utili alla verifica.

Nei casi previsti dalla legge, il cliente ha diritto al ripristino della conformità senza spese mediante sostituzione o altra soluzione applicabile. Quando i rimedi principali non siano possibili o risultino sproporzionati, possono applicarsi la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la garanzia legale o gli altri diritti inderogabili del consumatore.

14. Account del cliente

Il cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio account e delle attività effettuate attraverso di esso.

Deve informare tempestivamente Maglia Club qualora sospetti un accesso non autorizzato.

Maglia Club può sospendere un account utilizzato in modo fraudolento, illecito o contrario ai presenti Termini, nel rispetto della normativa applicabile.

15. Proprietà intellettuale

Testi, elementi grafici, fotografie originali, logo, struttura del sito e contenuti creati da Maglia Club sono protetti dalla normativa applicabile.

È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione scritta.

Marchi, nomi, immagini e contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

16. Recensioni e contenuti degli utenti

Il cliente che pubblica una recensione o invia fotografie, commenti o altri contenuti garantisce che:

• il contenuto deriva da un’esperienza reale;

• non contiene informazioni false, offensive o illecite;

• non viola diritti di terzi;

• non contiene dati personali di altre persone senza autorizzazione.

Maglia Club può moderare o rimuovere contenuti manifestamente illeciti, fraudolenti, offensivi o non pertinenti.

L’eventuale utilizzo commerciale di fotografie o contenuti riconoscibili del cliente sarà effettuato nel rispetto dei consensi e della normativa applicabile.

17. Servizi e collegamenti di terze parti

Il sito può integrare servizi o collegamenti di soggetti terzi, tra cui sistemi di pagamento, corrieri, strumenti di tracciamento, recensioni e piattaforme social.

L’utilizzo dei servizi esterni può essere soggetto ai termini e alle informative dei rispettivi fornitori.

Maglia Club non controlla i contenuti dei siti esterni, ma resta responsabile dei propri obblighi contrattuali verso il cliente nei limiti previsti dalla legge.

18. Utilizzi vietati

È vietato:

• utilizzare il sito per attività illecite o fraudolente;

• introdurre virus, malware o codice dannoso;

• tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi;

• raccogliere dati di altri utenti;

• utilizzare strumenti automatizzati che compromettano il funzionamento del sito;

• pubblicare contenuti falsi, offensivi o lesivi di diritti altrui;

• violare diritti di proprietà intellettuale.

Maglia Club può limitare l’accesso al sito in caso di violazioni, fatti salvi gli ulteriori rimedi previsti dalla legge.

19. Funzionamento del sito e responsabilità

Maglia Club si impegna a mantenere il sito accessibile e le informazioni aggiornate, ma non può garantire l’assenza assoluta di interruzioni, errori tecnici o temporanee indisponibilità.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Maglia Club nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge, né limita i diritti inderogabili del consumatore.

Maglia Club non è responsabile per danni causati esclusivamente da:

• uso improprio del sito o dei prodotti;

• informazioni errate fornite dal cliente;

• eventi imputabili al cliente o a terzi estranei al controllo del venditore;

• circostanze imprevedibili e inevitabili, nei limiti consentiti dalla legge.

20. Eventi fuori dal ragionevole controllo

Ritardi o impedimenti causati da eventi imprevedibili e inevitabili saranno gestiti informando il cliente e adottando misure ragionevoli per limitarne gli effetti.

Questa disposizione non priva il consumatore dei diritti riconosciuti dalla normativa in caso di mancata o ritardata esecuzione del contratto.

21. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla privacy.

I dati vengono trattati per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza e ulteriori finalità indicate nell’informativa.

22. Reclami e assistenza

Per richieste, reclami o assistenza, il cliente può contattare Maglia Club:

Email: info@maglia-club.it
Telefono e WhatsApp: +39 351 620 0073

Maglia Club cercherà di rispondere e risolvere le segnalazioni in tempi ragionevoli.

Il consumatore può inoltre utilizzare gli strumenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie disponibili secondo la normativa applicabile.

23. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, senza pregiudicare le eventuali tutele inderogabili riconosciute al consumatore dalla legge del Paese dell’Unione europea in cui risiede.

Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla normativa applicabile.

Per ogni altra controversia, la competenza viene determinata secondo le norme vigenti.

24. Modifiche ai Termini

Maglia Club può aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, operative o tecniche.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno agli ordini conclusi successivamente alla loro pubblicazione, salvo diversa previsione di legge.

La versione applicabile a un ordine è quella disponibile al momento della sua conclusione.

25. Contatti

Per domande sui presenti Termini:

Maglia Club
Email: info@maglia-club.it
Telefono e WhatsApp: +39 351 620 0073